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2021.03.23

ネット注文 Microsoft Edgeでの一部動作不良について

平素はヨシケイをご利用いただき誠にありがとうございます。

ネット注文ページにて、ブラウザでMicrosoft Edgeをご利用の場合、ご注文ができないなどの動作不良が報告されております。

ブラウザの設定で、クッキーを削除いただくことで改善しているケースがございますので、万一Microsoft Edgeをご利用時に動作不良が起こった際にはクッキーを削除いただくようお願いいたします。
(ChromeやInternet Explorerなどのブラウザでは同事象は発生しておりません)

【Microsoft Edgeでのクッキー削除方法】
https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-で-cookie-を削除する-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

「すべての Cookie を削除する」の方法から、Cookieの削除を行った場合、「時間の範囲」で指定した期間に、お客様が閲覧したWEBサイトのログイン情報や閲覧履歴が削除されます。 その為、ヨシケイのネット注文だけでなく、他WEBサイトでログインしていた場合、ログアウトされてしまう等の影響があります。

他WEBサイトのログイン情報や閲覧情報を保持したい場合は、「特定のサイトから Cookie を削除する」の方法からCookieの削除を行っていただくことをおすすめします。

1.Microsoft Edge を開き、[設定など]、[設定]、[Cookie とサイトのアクセス許可] 、[Cookie とサイト データの管理と削除] の順に選択します。

2. [すべての Cookie とサイト データを表示する] を選択します。

3.「yoshikei-dvlp.co.jp」の Cookie を検索し、選択して展開します。

4.「www●.yoshikei-dvlp.co.jp」右横の ゴミ箱 をタップしてCookie削除。
(※●には数字が表示されています)